Este assistente (m/f) reportará à Direcção do Castelo S. Jorge e terá as seguintes responsabilidades:
Função
Assegurar a recepção e o acolhimento informado, em vários idiomas, aos visitantes;
Assegurar a cobrança de ingressos e efectuar operações de registo e processamento de dados;
Efectuar a conferência de valores e registos inerentes;
Elaborar relatórios de ocorrência;
Executar inquéritos ao visitante no âmbito do serviço de acolhimento da Bilheteira;
Zelar e promover o bom funcionamento da bilheteira e do serviço de acolhimento;
Assegurar o apoio logístico à Bilheteira e o apoio a outras tarefas de caracter administrativo;
Assegurar o apoio em iniciativas da programação cultural e eventos;
Perfil
Formação ao nível do 12º ano de escolaridade;
Experiência anterior em funções na área do Turismo – Recepção e/ou Informação Turística
(factor preferencial);
Proficiência em inglês e outro(s) idioma(s) estrangeiro(s) (factor preferencial);
Elevada competência ao nível do relacionamento interpessoal e espirito de equipa;
Elevado sentido de responsabilidade;
Boa capacidade de adaptação a diferentes públicos e de gestão de situações de stress;
Disponibilidade para trabalhar em horários diferenciados (incluindo fins-de-semana e feriados);
Domínio na utilização de ferramentas informáticas (Windows, Office XP);
Os interessados deverão enviar, até ao dia 31 de Janeiro, o seu curriculum vitae actualizado e detalhado,
acompanhado de carta de motivação para o endereço recrutamento@egeac.pt indicando no assunto a ref.ª
(Castelo S. Jorge – Assistente de Bilheteira).
Fonte: EGEAC